市場監管總局發布直播電商領域典型案例
新華社電 市場監管總局28日發布一批直播電商領域典型案例,涵蓋虛假宣傳、價格欺詐、商標侵權、違法廣告等多類違法情形,涉及食品、保健品、化妝品、服裝飾品等多種商品。
此次發布的東營榮燦商貿有限公司發布違法廣告案,涉案公司委托主播在某平臺直播間銷售減肥產品,利用前后排主播體形反差制造直觀視覺沖擊,影響消費者理性判斷;利用減肥人群的健康焦慮和速成心理,使用極端表述制造恐慌;宣稱無任何副作用,刻意掩蓋保健產品可能存在的個體差異與潛在風險;虛構產品銷量與用戶規模,營造產品熱銷假象;宣稱減肥產品適用年齡低至14周歲,誘導未成年人和體質特殊人群進入減肥消費誤區。對于上述違法行為,山東省東營市市場監管局依法責令涉案公司停止發布違法廣告、消除影響,并處罰款10萬元。
2022年9月至2024年1月期間,寧波晗陽電子商務有限公司未經商標注冊人許可,委托生產并通過各直播平臺銷售一批仿冒某知名品牌注冊商標的鞋子。上述鞋子的圖案標識與某知名公司持有的注冊商標整體外觀近似,使相關公眾對商品的來源產生混淆,構成商標侵權行為。同時,在產品和鞋盒上未標注或標注他人廠名廠址,構成未按照法定要求標明廠名和廠址以及冒用他人廠名廠址的行為。2025年10月,寧波市市場監管局依法對涉案公司作出責令停止違法行為,沒收侵權商品并處罰沒102.3萬元的行政處罰。
利用老年消費者追求健康的迫切心理,通過私域直播虛假宣傳。上海市靜安區倫倫食品店通過品牌直播、微信群、積分福利等方式定向招攬老年消費者,組織其參與所謂“互助交流會”,并借此向老年會員群體進行產品推介宣傳,聲稱“降尿酸”“防老年癡呆”“清理體內垃圾、治療便秘、減內脂”“降三高”“防癌抗癌”等,其所涉產品均為預包裝保健食品而非藥品,不具備疾病治療功能。2025年7月,上海市靜安區市場監管局依法作出責令涉案公司停止并改正違法行為、消除影響,并處罰款20萬元的行政處罰。