2025年全國“優(yōu)化消費環(huán)境月”活動以“優(yōu)化消費環(huán)境 提振消費信心”為主題，深入實施《優(yōu)化消費環(huán)境三年行動方案（2025—2027年）》，為構(gòu)建“誠信、公平、便捷、安全”的消費環(huán)境提供系統(tǒng)性支撐。 詳細>>
遼寧大連創(chuàng)新構(gòu)建“1348”消費教育體系 打造“先體驗后消費”新生態(tài)遼寧大連19家消費教育體驗基地與402個消費維權(quán)工作站交織成網(wǎng)，覆蓋“吃住行訊、游購娛特”八大消費場景，構(gòu)筑起消費維權(quán)新格局。 詳細>>
雙輪驅(qū)動，織網(wǎng)快處 開封“放心消費險”破解消費維權(quán)難開封市市場監(jiān)管局創(chuàng)新建立“放心消費險”與“投訴舉報30分鐘快速響應(yīng)機制”，協(xié)同發(fā)力，確保消費糾紛能夠?qū)崿F(xiàn)“快調(diào)處、快賠付、快化解”。 詳細>>
湖南長沙“1+2+N”消費投訴舉報大數(shù)據(jù)分析治理機制為舒心消費加碼長沙市消費投訴舉報大數(shù)據(jù)分析治理平臺數(shù)據(jù)分析效率從過去的10人/天減至‘1人/天，工單按時辦結(jié)率從98.53%提升至99.12%。 詳細>>
天津濱海新區(qū)以“四治融合”織就維權(quán)“安全網(wǎng)” 守護百姓“放心購”天津市濱海新區(qū)以“法治體系筑基、數(shù)治監(jiān)管賦能、基層治理固本、協(xié)同共治聚力”為核心的“四治融合”消費維權(quán)實踐，推動消費環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。 詳細>>
激發(fā)邊境消費活力 崇左推進放心消費主體培育試點城市建設(shè)崇左市全面推進放心消費環(huán)境建設(shè)，努力打造安全、誠信、便利、活力的邊境消費新高地。截至目前，全市累計培育放心消費主體共1930家。 詳細>>
山西運城兩年建成218家12315維權(quán)服務(wù)站 織就消費集聚區(qū)域維權(quán)網(wǎng)絡(luò)運城市市場監(jiān)管局建成218家12315消費維權(quán)服務(wù)站，讓“5分鐘響應(yīng)、半小時處置、24小時辦結(jié)”從承諾變成常態(tài)。 詳細>>
點燃經(jīng)濟增長“主引擎” 江蘇省市場監(jiān)管部門打造“能消費、敢消費、愿消費”消費新高地江蘇省市場監(jiān)管局在全國率先探索放心消費集聚區(qū)培育融合機制，實施制度集成、智慧賦能、多元共治三大創(chuàng)新措施。 詳細>>
一把小錘敲出數(shù)十億元大產(chǎn)業(yè) 云南大理新華銀器小鎮(zhèn)強化放心消費主體培育新華銀器小鎮(zhèn)放心消費活動實踐與推動地方傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展已形成良好互動循環(huán)，實現(xiàn)傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代市場的深度融合。 詳細>>
鄂州市市場監(jiān)管局“服務(wù)式監(jiān)管”助力武昌魚“躍龍門”湖北鄂州市市場監(jiān)管局在消費維權(quán)與行政執(zhí)法銜接工作中的持續(xù)探索與創(chuàng)新，探索出一條貼合本地實際、彰顯鄂州特色的消費維權(quán)新路徑，為優(yōu)化消費環(huán)境、守護民生福祉注入強勁動力。 詳細>>
?北京房山“一站式”司法確認機制書寫消費維權(quán)新答卷北京市市場監(jiān)管局錨定“構(gòu)建高效消費糾紛化解體系”核心目標，選取房山區(qū)為試點，通過建立消費領(lǐng)域糾紛調(diào)解協(xié)議“一站式”司法確認機制小切口，推動行政調(diào)解與司法保障深度融合。 詳細>>
青海省西寧市建成116家消費維權(quán)服務(wù)站青海省西寧市已建成消費維權(quán)服務(wù)站116家，基本實現(xiàn)重點商圈、大型商場、專業(yè)市場、特色街區(qū)全覆蓋，服務(wù)站受理投訴3053件，為消費者挽回經(jīng)濟損失約3.14萬元。 詳細>>
打造“無憂”消費新生態(tài) 內(nèi)蒙古呼倫貝爾市市場監(jiān)管局筑牢消費維權(quán)屏障內(nèi)蒙古自治區(qū)呼倫貝爾市市場監(jiān)管局創(chuàng)新推出“食無憂”“購無憂”“退無憂”等系列消費維權(quán)品牌。 詳細>>
“九個一”體系引領(lǐng)消費維權(quán)新范式 2025年黑河市消費環(huán)境建設(shè)成效顯著黑河市消費投訴量同比下降20.18%，平均處理時長縮短30%，群眾滿意度攀升并穩(wěn)定在95%以上。 詳細>>
全鏈條治理、多元化化解、立體化宣傳、全方位保障——新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團第六師優(yōu)化消費環(huán)境試點構(gòu)建消費維權(quán)綜合治理新生態(tài)新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團第六師構(gòu)建了“全鏈條治理、多元化化解、立體化宣傳、全方位保障”的消費維權(quán)綜合治理新生態(tài)。 詳細>>
