原標(biāo)題：粉絲經(jīng)濟(jì)：新媒體環(huán)境下新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)活力

　　■新媒體對(duì)社會(huì)生活各個(gè)領(lǐng)域的影響日益深刻，催生的粉絲經(jīng)濟(jì)更是成長(zhǎng)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域新的增長(zhǎng)極。隨著數(shù)字中國(guó)戰(zhàn)略加快推進(jìn)，新媒體的智能化程度將顯著提高，粉絲經(jīng)濟(jì)與社會(huì)治理將協(xié)同共進(jìn)打造共建共治共享的社會(huì)治理格局，共同助力新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)。

　　------------------------

　　隨著數(shù)字中國(guó)戰(zhàn)略有力快速推進(jìn)，我國(guó)大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、5G等技術(shù)發(fā)展成效顯著，以技術(shù)驅(qū)動(dòng)為核心支撐的新媒體發(fā)展不斷走向高階，新媒體對(duì)社會(huì)生產(chǎn)生活等各個(gè)領(lǐng)域的介入程度不斷加深，影響日益深刻。目前，各類新媒體應(yīng)用不斷在產(chǎn)品、內(nèi)容、渠道等環(huán)節(jié)發(fā)力深耕，致力于為用戶提供更為精準(zhǔn)、良好的體驗(yàn)。依托創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，新媒體環(huán)境下的粉絲經(jīng)濟(jì)將呈現(xiàn)出更蓬勃活力，成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域新的增長(zhǎng)極。

　　粉絲經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特色

　　新媒體的快速發(fā)展普及有效推動(dòng)和促進(jìn)了信息普惠，各類新媒體應(yīng)用層出不窮，在豐富人們交流互動(dòng)手段、渠道與方式的同時(shí)，也有效縮減和弱化了粉絲與明星偶像之間的距離，無形中為粉絲經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了有效助力。整體來看，新媒體環(huán)境下的粉絲經(jīng)濟(jì)向上向好發(fā)展，呈現(xiàn)出較旺盛的增長(zhǎng)活力。

　　運(yùn)作模式豐富多元。最初的粉絲經(jīng)濟(jì)主要是指某一人群因愛好而消費(fèi)，這種消費(fèi)更多的是以情感紐帶為聯(lián)結(jié)基礎(chǔ)，其在滿足個(gè)體情感需求的同時(shí)，也為社會(huì)創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)利益。互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為粉絲經(jīng)濟(jì)賦能，新媒體應(yīng)用功能的日益完善使得網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通程度不斷提升，以網(wǎng)絡(luò)為載體的內(nèi)容、形態(tài)、方式、方法等愈發(fā)多元，直接或間接促進(jìn)了粉絲經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)模式的多元化，如明星經(jīng)濟(jì)模式、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)模式、IP經(jīng)濟(jì)模式、社群經(jīng)濟(jì)模式等。加上當(dāng)前粉絲經(jīng)濟(jì)所涉領(lǐng)域不只局限于文娛產(chǎn)業(yè)，開始向教育、科技等更廣闊領(lǐng)域拓展，并借力新媒體手段，對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新升級(jí)，探索建設(shè)適應(yīng)新媒體發(fā)展形勢(shì)的運(yùn)作機(jī)制，從而為粉絲經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的模式支撐。

　　產(chǎn)品生態(tài)日益完善。習(xí)近平總書記在致第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的賀信中指出，當(dāng)今世界，正在經(jīng)歷一場(chǎng)更大范圍、更深層次的科技革命和產(chǎn)業(yè)變革。互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)不斷取得突破，數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，各國(guó)利益更加緊密相連。筆者認(rèn)為，作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，粉絲經(jīng)濟(jì)同樣享受到科技革命和產(chǎn)業(yè)變革所帶來的巨大紅利。新媒體環(huán)境下，信息傳播格局與生態(tài)不斷重塑，信息形態(tài)、傳播方式等都更為多元，且更具差異性和個(gè)性化，這些都為粉絲經(jīng)濟(jì)自我優(yōu)化提供了良好契機(jī)，加上以微博、抖音等為代表的新媒體應(yīng)用有效放大了社會(huì)成員的個(gè)體價(jià)值，促使其在產(chǎn)品體系建設(shè)方面以粉絲需求為重要參考。與此同時(shí)，粉絲經(jīng)濟(jì)火熱發(fā)展帶來的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)加劇，也使得對(duì)產(chǎn)品生態(tài)的優(yōu)化日漸成為自覺。

　　整體發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。2018年被稱為是流量明星、網(wǎng)紅以及粉絲經(jīng)濟(jì)爆炸式增長(zhǎng)元年。2019年上半年，雖然不和諧與質(zhì)疑聲音不斷，但是粉絲經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展態(tài)勢(shì)依舊保持向上，4月3日，中國(guó)網(wǎng)紅電商如涵控股赴美上市，凸顯出粉絲經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭與增長(zhǎng)活力。與此同時(shí)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平不斷提高，人們對(duì)美好生活的向往與期待更加強(qiáng)烈，加上當(dāng)前我國(guó)處于全面深化改革的關(guān)鍵時(shí)期，消費(fèi)升級(jí)、需求驅(qū)動(dòng)以及行業(yè)變革共同為粉絲經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入充足動(dòng)力。另外，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的迭代升級(jí)使得新媒體應(yīng)用的工具和中介屬性越發(fā)凸顯，為粉絲經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了更為便捷的入口和平臺(tái)支撐，有效提升了生產(chǎn)效率，并促進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)的優(yōu)化升級(jí)。

　　粉絲經(jīng)濟(jì)的角色擔(dān)當(dāng)

　　新媒體為粉絲經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了良好的環(huán)境支撐，使其不斷取得新的發(fā)展成績(jī)。新媒體環(huán)境下的粉絲經(jīng)濟(jì)發(fā)展涉及多元主體參與，涵蓋多個(gè)領(lǐng)域，包括多種模式，因此其在社會(huì)發(fā)展過程中承擔(dān)著多種角色，能否平衡各種角色并發(fā)揮好在各領(lǐng)域的職能，決定著新媒體環(huán)境下粉絲經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)良性可持續(xù)發(fā)展的成敗。

　　身份認(rèn)同建構(gòu)者。粉絲經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)源于粉絲從情感出發(fā)進(jìn)行消費(fèi)，在此過程中，粉絲通過信息收集、產(chǎn)品購(gòu)買以及社群聚集等實(shí)現(xiàn)自我情感表達(dá)，并期待通過這一行為過程找到相同愛好者，通過建立聯(lián)系來實(shí)現(xiàn)并增強(qiáng)自我身份認(rèn)同，滿足其歸屬感需求。當(dāng)前信息環(huán)境下，新媒體應(yīng)用成為各種粉絲經(jīng)濟(jì)的發(fā)展平臺(tái)，粉絲們因共同的興趣愛好聚集在同一平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品或內(nèi)容消費(fèi)，本身即是一種社群聚集行為，加上平臺(tái)自身往往都具有社交功能，因此，以新媒體應(yīng)用為支撐的粉絲經(jīng)濟(jì)又對(duì)粉絲社群的建構(gòu)與維護(hù)形成正向反饋，此時(shí)，粉絲經(jīng)濟(jì)作為粉絲身份認(rèn)同建構(gòu)者的角色更加凸顯。

　　經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新動(dòng)能。數(shù)據(jù)顯示，2018年我國(guó)電影年度票房突破了600億元，網(wǎng)絡(luò)劇、網(wǎng)絡(luò)綜藝、網(wǎng)絡(luò)大電影等高速發(fā)展，藝人經(jīng)紀(jì)發(fā)展火熱，預(yù)計(jì)到2020年，我國(guó)藝人經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到千億級(jí)別。據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，在網(wǎng)紅變現(xiàn)方面，預(yù)計(jì)在2020年泛娛樂直播市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1120.9億元，同比增長(zhǎng)25.4%；截至2018年4月，網(wǎng)紅電商的商品交易總額年度增長(zhǎng)量高達(dá)62%。另外，近年來與廣告主簽約的網(wǎng)紅人數(shù)也在逐年增長(zhǎng)。由此來看，粉絲經(jīng)濟(jì)的規(guī)模正越來越大，作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)能，其對(duì)推動(dòng)我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展進(jìn)步具有重要意義。同時(shí)，新媒體應(yīng)用讓每個(gè)個(gè)體的聲音都可以被聽到，有效放大了個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)空間中的聲量，雖然影響力大小有所不同，但其實(shí)每個(gè)人都有了自己的粉絲，使得更大范圍或領(lǐng)域內(nèi)粉絲經(jīng)濟(jì)的崛起成為可能。

　　社會(huì)治理新觸點(diǎn)。從目前發(fā)展形勢(shì)來看，粉絲經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，所涉內(nèi)容愈發(fā)多元，新對(duì)象、新領(lǐng)域、新場(chǎng)景不斷涌現(xiàn)和崛起，各種商業(yè)變現(xiàn)模式被探索嘗試，加之得到新媒體助力加持，粉絲經(jīng)濟(jì)在社會(huì)生產(chǎn)生活各領(lǐng)域的滲透更加深入。因此，在推進(jìn)我國(guó)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化過程中，粉絲經(jīng)濟(jì)成為社會(huì)治理的新觸點(diǎn)和新抓手。在政府、企業(yè)、平臺(tái)、網(wǎng)民等的共同參與下，粉絲經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中出現(xiàn)的不良問題和現(xiàn)象日益減少，相關(guān)法規(guī)制度也不斷得到完善，為粉絲經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了良好的外部環(huán)境。今后，伴隨打造共建共治共享的社會(huì)治理格局，粉絲經(jīng)濟(jì)與社會(huì)治理將協(xié)同共進(jìn)，共同助力新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)。

　　粉絲經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)

　　當(dāng)前，我國(guó)粉絲經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐漸步入正軌，內(nèi)容、產(chǎn)品、技術(shù)、機(jī)制等支撐日漸完善，粉絲素養(yǎng)不斷提升，粉絲經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)活力和發(fā)展動(dòng)力。隨著數(shù)字中國(guó)等戰(zhàn)略加快推進(jìn)，萬物互聯(lián)的智能媒體時(shí)代即將到來，新媒體的智能化程度將顯著提高，在此形勢(shì)下，粉絲經(jīng)濟(jì)將呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢(shì)。

　　粉絲獲得更大主導(dǎo)權(quán)。新媒體讓粉絲實(shí)現(xiàn)了自我賦能，其在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下被動(dòng)的身份地位有所改變，粉絲能夠借助新媒體發(fā)出自己的聲音，從以往單純的消費(fèi)者轉(zhuǎn)變成為具有自主參與意識(shí)和生產(chǎn)能力的消費(fèi)者，粉絲話語開始成為產(chǎn)品或內(nèi)容生產(chǎn)時(shí)的重要參考因素，生產(chǎn)與消費(fèi)出現(xiàn)重合，讓粉絲參與到生產(chǎn)流程中來，成為產(chǎn)品的一部分，這種商業(yè)理念一度大獲成功。在此過程中，粉絲所獲的主導(dǎo)權(quán)雖然有限，但是所涉領(lǐng)域卻相當(dāng)廣泛，如粉絲可以參與產(chǎn)品或內(nèi)容設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、項(xiàng)目投資等。當(dāng)產(chǎn)品或內(nèi)容中融入并體現(xiàn)了粉絲的努力和智慧，作為參與者，其對(duì)外分享的主動(dòng)性將得到更大調(diào)動(dòng)，且這種傳播效果往往更好，推動(dòng)粉絲經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造更大效益。

　　資源整合形成合力。借力新媒體，將粉絲社群同相關(guān)商業(yè)、明星偶像等資源有機(jī)結(jié)合，最終形成具有一定組織性和規(guī)范性的商業(yè)社區(qū)，是粉絲經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向，且目前已經(jīng)初現(xiàn)端倪。今后，大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、AR/VR等在新媒體中的應(yīng)用愈發(fā)廣泛和成熟，產(chǎn)品與內(nèi)容的即時(shí)性、多元性、個(gè)性化等將得到更有力保證，跨越多個(gè)平臺(tái)、匯聚多種資源、滿足多類需求的聯(lián)動(dòng)型粉絲經(jīng)濟(jì)閉環(huán)將被打造完成，各類主體充分參與到產(chǎn)品與內(nèi)容的生產(chǎn)和營(yíng)銷過程中，需求、資源與生產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接，加上運(yùn)用更加靈活多元的商業(yè)模式，粉絲經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)效率將得到有效提高。

　　行業(yè)發(fā)展更加規(guī)范。長(zhǎng)期以來，粉絲經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中一直存在著一些不良問題和現(xiàn)象，如流量、收視率、票房等數(shù)據(jù)造假，文娛產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)環(huán)境一度處于亞健康狀態(tài)，亟須加以管理完善。受技術(shù)驅(qū)動(dòng)影響，當(dāng)前新媒體發(fā)展正日趨智能化、規(guī)范化，作為粉絲經(jīng)濟(jì)的重要依托平臺(tái)，新媒體將為粉絲經(jīng)濟(jì)的規(guī)范化發(fā)展提供平臺(tái)保障。如綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù)，一方面能夠準(zhǔn)備把握粉絲的各自偏好，從而為精準(zhǔn)個(gè)性化營(yíng)銷提供參考；另一方面，可以有效監(jiān)測(cè)流量、票房等數(shù)據(jù)以及粉絲社群輿情，從而確保粉絲經(jīng)濟(jì)整體生態(tài)健康向上，及時(shí)掌握并有效應(yīng)對(duì)行業(yè)內(nèi)的不良現(xiàn)象，為粉絲經(jīng)濟(jì)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

　　黃楚新（中國(guó)社會(huì)科學(xué)院新媒體研究中心副主任兼秘書長(zhǎng)、研究員）