新型冠狀病毒肺炎疫情的突然爆發讓所有人猝不及防。這場突如其來的危機，既是對國家應急能力、物流體系、生產調度能力的重大考驗，也是對傳統企業管理方式、技術服務能力和商業模式的重大挑戰。對于工業互聯網而言，更是對平臺建設一次全方位的效果檢驗。

　　 產能共享和跨區協作保障防疫物資生產和調配 防疫物資緊缺時，工業互聯網平臺企業發揮平臺的資源匯聚作用，有效連接供需各方，及時提供口罩、防護服等急需物資的供應和需求信息。防疫物資產能不足時，工業互聯網平臺企業通過線上線下相結合的方式，對重點企業進行智能化改造和數字化支持。交流活動受限時，工業互聯網平臺幫助企業通過平臺實現在線業務處理和供應鏈協同。

　　17年前，SARS病毒爆發，剛剛興起的消費互聯網在彼時抵抗非典的過程中發揮了很大作用，非典疫情客觀助推了消費互聯網的發展浪潮，幫助眾多經歷互聯網泡沫的企業走出困境。這一年也被稱為中國互聯網的第二次啟蒙年和進入快車道的拐點之年。

　　相對于17年前消費互聯網的單槍匹馬，本次抗“疫”之戰，有了工業互聯網的加持，更加從容和高效。面對疫情嚴峻形勢和企業復工迫切需要，工業互聯網平臺能夠充分發揮線上采購、協同設計、智能制造、云端營銷和遠程服務的優勢，既可以實現醫療物資產能提升、供需對接、疫情監測和健康管理，助力疫情防控；又可以通過在線協同設計、建模仿真、物料調度、作業排產、質量管控和營銷服務幫助企業快速復工。

　　在疫情爆發期間，很多工業互聯網平臺企業積極投身于抗“疫”活動中，利用新手段在防疫物資供需對接、物資統計、產能提升方面發揮了重要的作用。

　　在本次疫情中，口罩、防護服的供需和產能成為關注的焦點：一線醫院急需大量防疫物資而找不到供貨商、生產商組織生產缺乏原材料、轉產企業想要生產缺乏知識和經驗……其主要原因是企業依賴傳統的供應鏈，一旦協商好的供應源頭或物流出現問題，就給企業造成致命影響。

　　在工業互聯網模式下，網絡化、扁平化、同步快速的信息傳遞方式將促進市場參與主體搜索、獲取、分享、溝通信息的效率提高和成本降低，充分發揮其自主經營、決策、分配等權利，從而帶來新的供應鏈管理方式。

　　如航天云網聯合東華大學、中國產業用紡織品協會、中國紡織品工業互聯網聯盟等合作單位，迅速組織開展“醫療衛生用紡織品防疫物資工業互聯網應用服務平臺”開發工作，充分利用工業互聯網平臺優勢，提供透明準確的防疫物資產能情況，著力解決防疫物資保障工作中“缺材料、缺設備、缺專家、產能低”的問題，為防疫物資產能供給保駕護航。平臺剛剛發布就成功幫助一家湖南轉產口罩生產的企業對接成功緊缺資源熔噴布，上線第一天就有8家企業已采購到相應物資。

　　在貴州省，航天云網開發的醫藥物資供應保障系統從企業生產、社會渠道、醫療機構三個方面實現對貴州省醫療物資的統計監控，通過實時匯總醫藥物資生產、消耗、庫存、調撥等數據信息，為政府決策、調度分析提供依據。通過該系統對貴州省內防疫物資重點生產企業的動態監控，實時獲取每日生產數據，調控日產能，加強政府對防疫物資生產情況的把控。同時通過對全省109家定點醫療機構進行重點監控，分類匯總社會及全省醫療機構防疫物資的使用及保障情況，全面提高全省醫療資源調配效率，在貴州省的抗疫工作中扮演了重要角色。

　　價值重塑和智能協同，為傳統企業營造創新環境 本次疫情爆發正值春節假期，企業的復工潮正在來臨，但疫情防控尚處于關鍵階段，人員活動受限還會持續一段時間。面對疫情和復工的兩難，需要新的模式解決對接資源、組織生產的難題，工業互聯網能夠為企業提供新的要素鏈接途徑和生產經營模式，實現特殊時期企業的正常運作，甚至能為企業創造更多可能，實現新的超越。

　　過去，企業組織研制生產靠的是穩定的人員、面對面的交流和有序的流程。疫情的發生使得這種組織方式受到重大影響，就像當年購物行為的變化一樣，企業的研制生產活動必須從線下向線上進行遷移才能擺脫空間和時間的束縛。

　　工業互聯網平臺通過在線上匯集各種研發生產過程中的應用，如云設計、云仿真、云排產、云檢測等，使得研制過程可以以云化方式來實現，而不用一定要去辦公室。僅航天云網INDICS平臺就已經匯聚了近2000款涵蓋企業管理、研發、生產、辦公的各種工業APP。這些云端應用讓企業可以以極低的成本進行使用，既提高了效率還降低了成本。

　　企業應用和管理上云后，企業組織從內部逐步向外部延伸，形成前所未有的開放式創新環境，企業可以在短時間內整合最好的資源進行研制，研制人員也可以更靈活地進行組織，而不僅限于企業固有的人員。在本次防疫產品研發中，有了工業互聯網平臺的支撐，短時間內出現了不少有針對的新產品，如社區防疫產品、疫情分析平臺等。隨著工業互聯網的普及，這種“因需而創、動態組織”的開放式模式將成為更多企業研制創新性產品的有力抓手，有效降低企業成本。

　　智能監控和預測分析，實現精細化生產運營管理 一天生產了多少疫情防護物資？生產物資的廠家在哪？物資生產所需的重要原輔材料、重要生產設備在哪？這些基本信息在防疫物資緊缺的時候會一直困擾著決策人員。大量的防疫企業還處于“三啞”狀態（即啞設備、啞崗位、啞企業），信息不通直接影響了防疫物資的調配和防疫行動的決策。

　　通過工業互聯網平臺連接異構、異質的設備，能夠快速構建針對不同的生產過程的監控和健康診斷應用，對生產線或車間進行實時、動態的智能監控，并基于采集到的數據進行分析和預測性監控，以便及早做出應對，從而實現精細化的生產運營管理。

　　在此基礎上，通過采集的大量數據，工業互聯網平臺還可以幫助企業分析關鍵瓶頸要素，如影響關鍵設備加工精度的因素、保證產品質量的前提下設備的極限參數等。這樣，企業管理層不僅能“看見”實時的產線和設備狀態，還能“發現”影響企業經營效率的關鍵要素。

　　在設備聯網進行數字化的基礎上，就可以進一步推動企業從數字化、網絡化到智能化生產模式。本次疫情期間，防疫物資的緊缺成為眾矢之的，產能不足一方面是因為原材料不足，而且物資調度和配置缺乏網絡化環境，更主要的是很多生產和轉產企業缺乏柔性生產和產能優化的能力。

　　工業互聯網平臺覆蓋整個產業鏈構建網絡化協同環境，在企業外幫助企業進行原材料、設備尋源，在企業內通過數據驅動的方式擺脫傳統產線的固化流程，通過智能化排產實現快速切換的柔性化生產模式，并通過數據分析進行優化流程，最大限度地利用現有設備進行產能提升。對于轉產企業缺乏生產經驗的困境，工業互聯網平臺以線上的方式匯聚專家資源，幫助企業進入陌生的生產領域。

　　從另一方面，工業互聯網平臺也可以成為企業和客戶進行實時溝通和協作的平臺，幫助企業快速響應和處理客戶的需求，進而提升客戶滿意度和產品的附加價值。

　　當產品的附加價值提升后，通過給客戶提供更多的增值服務，企業的產品競爭力可以得到極大提升，另外通過創新服務商業模式，給企業帶來新的利潤增長點，也可以避免企業陷入價格競爭的漩渦。這將大大降低企業經營成本，緩解經營壓力，成為企業經營管理者化危為機的重要抓手。如與航天云網合作原來從事紡織行業智能化改造的企業，在疫情期間利用其掌握的20萬臺織機工業大數據，幫助生產企業交易布匹，從產品提供商成功轉向高價值服務商。

　　共享資源和優勢互補推動開放協作經濟共享 傳統制造企業必須擁有自己的廠房、設備、物料、信息化設施、技術人員等全套制造條件，同時必須具備相應的設計、制造、管理、銷售等能力，這對于每個企業來說，既是企業的生存之本，又是企業利潤的負擔。

　　通過工業互聯網平臺，個別企業的短板（特殊制造資源、臨時性的加工能力、關鍵工藝等）可以被區域其他企業的優勢所彌補。建立共享制造資源的公共服務平臺，將巨大的社會制造資源池連接在一起，提供各種制造服務，實現制造資源與服務的開放協作、社會資源高度共享。企業用戶無需再投入高昂的成本購買加工設備等資源，而是可以通過公共平臺來購買制造能力。

　　在航天云網INDICS平臺上，企業不僅可以進行產品的供需對接，還可以進行能力、知識、設備的供需對接，這將為社會分工帶來快速重組能力。平臺能夠幫助企業打造制造即服務的新經營模式，將企業的核心能力進行封裝，把制造資源、制造能力、制造知識作為服務向外提供。

　　制造企業可以在提供產品加工制造的基礎上，將企業能力也作為服務對外經營，如有的客戶需要企業的制造能力提供加工服務，有的客戶需要租用企業的制造資源如閑置機床，有的客戶需要企業積累的豐富加工數據和經驗進行工藝改進等等，從而將單一的產品加工擴展到全方位的企業能力服務，實現生產型企業向服務型企業轉變。

　　結 語 當前，全球工業互聯網正處在產業格局未定的關鍵期和規模化擴張的窗口期，我國擁有雄厚的體制優勢和市場優勢，為工業互聯網的創新發展創造了良好環境。加速工業互聯網基礎設施建設和應用普及，尤其是在涉及國計民生和重要物資生產的企業應用普及，對促進工業資源的優化集成與高效配置，推動先進制造業和現代服務業深度融合，推進制造強國和網絡強國建設具有重要意義。（航天云網科技發展有限責任公司董事長 於亮）