原標題：1951年11月，鐵路上海站月臺出現“無人售書處”；如今，“無人書店”和多彩的個性化書店在全市大街小巷漸次綻放 書香味縈繞七十載，書卷氣溫潤一座城

　　在上海五角場，有全國天貓首家“無人書店”，刷臉進店、自助選書、無感支付、即拿即走，領風氣之先。不過，在這座城市的書香記憶中，“無人售書”并非首次出現——1951年的《文匯報》記載著：11月13日，上海第一個無人售書處在鐵路上海站月臺成立。

　　事實上，自上世紀50年代開始，伴隨著上海解放而誕生的新華書店向普通讀者敞開大門，流動書店、無人書店、缺書代辦等貼心服務就已經讓閱讀充滿溫情記憶；改革開放初期，書店傳承著知識的力量，也見證著上海市民的愛書懂書之情；上世紀90年代末落成的上海書城和21世紀初啟動的上海書展，先后成為這座城市的標志性文化事件，讓閱讀成為上海市民的一種陪伴……

　　書香彌漫七十年，閱讀和城市溫情連接。時至今日，個性化特色書店在申城大街小巷漸次開張，傳統書店被注入更多元的文化體驗，上海的書香味兒越來越醇厚。

　　1950年代，上海街頭出現24小時無人書店

　　1949年，中共中央和中國人民解放軍定下這樣一條原則：每解放一座城市就要立刻著手辦理四件事，一是開銀行，二是開郵局，三是開供銷社，四是開新華書店。可以說，新華書店是跟隨著解放軍的腳步成長起來的。而在上海，1949年5月27日解放，6月5日新華書店臨時第一門市部、第二門市部便開門營業，向上海讀者供應進步書刊；11月1日，有“東亞第一大書店”之稱的南京東路新華書店建店。

　　在申城市民的記憶中，“新華書店”是繞不開的文化符號：早在上世紀50年代，新華書店在上海就開設了里弄圖書館、閱覽室；書店也不只賣書——用現在的話說，還有全面的服務，比如當時書店里就設有供讀者休息、摘抄的休閑臺，更有令老讀者們津津樂道的“缺書代辦”服務——讀者需要什么書，營業員就登記下來想方設法找到。

　　24小時不打烊、送書上門、貨到付款……這是1950年代上海街頭無人書店的真實樣貌。1951年11月13日，上海第一個無人售書處在鐵路上海站月臺成立，特制書架的一面放著幾十種雜志，另一面擺著200種以上的書籍。當時《文匯報》這樣描述：“讀者在購書時，只須自動將書款投入書架旁邊的放錢箱內即可。”

　　若要買的書恰好缺貨，書架旁還備有“讀者代辦書刊通知單”，讀者填上姓名、單位、地址、書名等信息，投入服務箱，新華書店接到后便立即派人送書上門、貨到付款——如今我們習以為常的便捷服務，在半個多世紀前的上海就有所實踐。

　　從搶購數理化課本到上海書展，“高光”頻閃

　　新華書店之所以成為上海人心頭的“白月光”，也與改革開放波瀾壯闊的歷史相關。回憶那段崢嶸歲月，上海書城原黨委書記、總經理趙建平仍記得青年們涌向新華書店爭相購買數理化自學叢書和漢譯世界學術名著叢書的盛況，“讀書是一件有儀式感的事，為了第一時間買到書，有讀者連夜排隊，新書到手，包書皮是必須的，翻書前還得洗手……”

　　正是這種“儀式感”，讓上海在1981年就創下了引領全民閱讀潮流的“上海書市”。此外，上海開辦專業書店的步伐也走在全國前列：早在1982年，全國首家專業藝術書店在上海誕生；到1985年，上海街頭已有旅游書店、工具書店等14家專業書店，造就了全國最早、范圍最廣的專業書店群，構筑出申城獨特的書香風景線。

　　到了2000年前后，書香風景催生出滬上出版界的“高光時刻”——1998年12月30日，1萬余平方米、7個樓層的超大型書店上海書城開張。趙建平還記得，當年潮水般涌來的讀者在門口排起長隊，書城不得不發售門票以限制人流。此后十年間，作為“永不落幕的書市”上海書城的銷售額每年保持兩位數增長，“華語文壇頂級作者幾乎都來過這里簽售，上海書城是上海的文化地標，也是幾代人的閱讀天堂”。

　　2004年，“上海書展”這個名詞首度出現，它發端于“滬版圖書訂貨會”，由一個出版業內交易會演變為這座城市一年一度的盛大文化盛事。十五年來，它成為連接起作家、讀者、出版人乃至城市的文化紐帶，也開創了領全民閱讀風氣之先的新平臺，在全國具有示范效應。

　　書店業態有所改變，城市書香愈發濃郁

　　不過近年來伴隨著出版業的自我迭代和探索創新，以及上海出臺一系列實體書店扶持政策，越來越多個性化實體書店重回大眾視野。上海最美書店“光的空間”、緣起快閃店的思南書局、融合多種業態的大隱書局……它們不僅僅是集閱讀體驗、文化交流、創意展示于一體的文化聚集地，也成為進一步推動全民閱讀、打響“上海文化”品牌的重要力量。

　　研究滬上書店的轉型升級之路，不能忽略80多歲“高齡”的新華書店帶來的網紅地標“光的空間”。它由國際建筑大師安藤忠雄操刀設計，融合了“書店+美術館”兩種業態，開啟生活美學式的文化體驗。

　　“既有顏值，更要勤練內功。”上海新華傳媒連鎖有限公司副總經理江利將“內功”歸結為“為好書找讀者，為讀者找好書”。面對多元化閱讀需求，早年“大而全”的新華書店開始在細分領域發力，比如“光的空間”主打人文、藝術設計類書籍；徐匯日月光店打出“輕閱讀”牌，熱銷小說和動漫周邊產品是一大亮點……而更“硬核”的服務是，新華書店將在今年完成新一輪技術升級，屆時不僅將有智能客服提供貼心服務，讀者也將獲得基于用戶畫像度身定制的個人書單。

　　七十年書香縈繞，書店的外觀、業態有所改變，上海愛書懂書的閱讀氛圍愈發濃郁。（記者 周淵）